30 октября 2018 года состоялся бесплатный обучающий семинар для предпринимателей

30 октября 2018 года состоялся бесплатный обучающий семинар для субъектов малого и среднего предпринимательства на тему: «Бизнес-процессы. Оптимизация, описание, управление бизнес-процессами».

Мероприятие организовано администрацией муниципального образования город-курорт Анапа совместно с Аналитическим центром «Эксперт Юг» при поддержке Центра поддержки предпринимательства УНО «Фонд развития бизнеса Краснодарского края» .

В рамках семинара рассмотрены вопросы:

организация, как система (примеры систем, системный подход в бизнесе, система управления как подсистема организации);

бизнес-процессы организации (определение бизнес-процесса, ключевые процессы организации, концептуальная модель бизнеса);

описание бизнес-процессов организации (зачем описывать бизнес-процессы? Способы описания процессов, методология IDEF0, порядок описания бизнес-процессов организации, анализ результатов выполнения проекта и планирование дальнейших действий);

оптимизация бизнес-процессов организации (зачем оптимизировать бизнес-процессы организации? Модель «Как есть», типовые модели «неоптимальных» процессов, оптимизация бизнес-процессов);

внедрение организационных изменений (организационная структура, цикл Деминга, KPI, внутренний аудит, система постоянного улучшения бизнес-процессов).

По всем вопросам, прозвучавшим в конце мероприятия, даны разъяснения.